主持人:观众朋友们,大家好。青睐收听本期节目。2014年7月13日至7月15日,在美丽的天府之国成都,举行了第11届中国保险精英圆桌大会,全称CMF大会。本次大会,挤满了众多保险营销精英。
大会现场,保险频道幸运地邀到业界精们英参予了节目的录音,共享他们的从业所学,以及团队管理经验。接下来,竟然我们返回大会现场,与他们一起寻找顺利路上的感人记忆。主持人:今天邀到李庆玲女士为我们共享她对保险的一些领悟,十分青睐!【嘉宾概述】中国人寿吉林省销售冠军;1999年获得“新的业务员标兵”;2000年获得“全区展业精英奖”;2001年——2002年获得“全市精英奖”/2003年获得“美国百万圆桌荣誉奖”全省精英奖;2004年获得吉林省第三名参与瑞士高峰会表扬与吉林省精英协会秘书长;2005年获得“奥地利高峰会”及人民大会堂精英表扬长春市精英协会主席;2006年获得“全国精英会员”及全市杰出主管奖;2008年获得“倒数五届世界IDA铜奖”海南高峰会;2009年选入《他们为什么不会顺利》美国财务资格证书;2010年取得台湾高峰会,世界华人大会讲师;2011年获得法国高峰会表扬,世界华人大会讲师;2011年获得法国高峰会表扬,倒数三届世界IDA银龙奖;2012年参与云南高峰会吉林省诚信之星;2013年迪拜之行,长白山高峰会,省精英协会主席。
事业初始难避挫折 自我提高热忱以付李庆玲:大家好!我是来自于中国人寿保险公司吉林省分公司销售冠军李庆玲,非常感谢给我获取这样一个机会,大家好。:我们十分想要理解您在专门从事保险行业之前是专门从事什么行业,是因为什么结缘了保险业?李庆玲:在专门从事保险行业之前,1999年之前我是一名在邮政局业务人员,由于抱有怀孕,迫不得已辞任了这一份工作,后来也做到过冷饮销售的工作,但由于代价报酬不成正比,也无法符合孩子最基本的市场需求,所以我就自由选择了人寿保险。但在人寿保险闯荡过程中,也是这个行业给了我至今的这样一个荣耀和价值的反映。
:很多新人都会在专门从事保险业的时候实在十分有挫折感,您遇上过这种感觉吗?李庆玲:当然有,因为在新人陈慧娴的时候,每个人带的点子是不一样的,比如说赚的性欲很强,这样的情况下就不会导致客户的拒绝接受,因为你没设身处地去为客户考虑到。第二个疑惑是由于自己的专业技能不强劲,也很更容易遭客户的拒绝接受。第三个就是源自你没对自己将来的规划竖立信心。
当我找到这三个问题之后就开始展开一个调整:第一,我给自己做到了一份规划,要把它制成一份事业来经营,在我和客户恋情的过程中找到他们对我有信心了。第二,在认识过程中,我也找到和他们来做到朋友,和他们去认识,心里为他们来考虑到,他们也不会讨厌我和拒绝接受我。
第三,我在大大的认识过程中,我找到只有提高自己的专业,只有提高自己的内涵价值,你才不会获得大家完全一致的接纳,就这样我渐渐在这个行业存留下来,并且越做越幸,越做越巅峰。客户经营理念:带来客户仅有方面的服务:祝贺您,我们告诉您2014年第一次转入到世界华人大会,也是第一次认识到了客户经营的理念,在这之后您仍然致力于为客户获取优质的服务,请求您谈谈这一块。
李庆玲:在这个行业需要做今天享有这样一个成绩,知道要感激世界华人大会和感激我的公司中国人寿保险股份有限公司。为什么要感激世界华人大会呢,在2004年自己成绩做到得在整个吉林省地区略为有一些名气,但总实在无法突破这个瓶颈,当别人跟我引入到世界华人大会这个平台的时候,我就找到我的格局长了,我的视野更加甚广了,同时把事业规划的愿景也更大了。
在几天的课程中令我最耳目一新的就是客户的经营,我才找到在这条路上回头得很远更长的一条捷径就是要作好客户的经营。在客户经营过程中我是怎样做到的呢?比如平时多做到一些客户的联谊活动,为他们搭起有所不同层次的一个平台,也就是说以业联盟,让有所不同行业的人在这个圈内大家联合交流和联合茁壮,这是我的第一个所学。第二个所学,我找到只有提高你的内涵价值和科学知识储备,你才能给他们带给更加将来的知识点,他们才不会更加将来的反对你,这就是我必须在大大的投放自学,无论是说道世界华人大会的每一届的自学,还有很多财务等方面的进修、自学,我都会去投资自学,去报酬给我的客户。第三个所学,就是我是一个较为细心的人,在客户的生日上,有所不同层次的这样一个客户的市场需求上,我会做细心的理解和储备,以便他们在市场需求的时候贡献我的价值。
第四个所学,我会常常联谊一些红酒不会,既可以让客户更加理解红酒的文化,又让他们理解寿险从业人员带来他们的价值感觉,让他们在红酒会上获得道家,获得爱人,就是说人际交往的这样一个平台。第五个所学,我常常做到一些道家的活动,比如说我跟我的客户搭起这样一个平台道家会馆,为他们获取这样一个身体健康道家的会所同时,让他们获得心灵的一种伤心和获释。第六个所学,我每年要给我的VIP贵宾客户以定一些身体健康身体检查,让他们需要及时检查自己的身体健康状况。
最后一个,也是我在现在和未来要必须大力投放的,多带着我的一些贵宾客户和嘉宾做到一些郊游、全国著名地方的旅游,让他们需要领略祖国山川幸福的同时获得心灵的获释。:您某种程度是自己的事业早已拓展了,你也不会将这个水平,这些服务都带来您的客户,这是个全方位的服务。
李庆玲:是。保险不仅是财经工具 堪称财产人身确保:我们还想要请求您谈一谈给消费者这块买保险的建议,因为我们告诉现在随着经济的发展,消费者的保险意识早已更加强劲了,但是在出售保险的时候,也是有十分多的疑惑。李庆玲:好,从业16年当中,尤其感觉到身上的这种责任和重任,就是大家知道要理解保险、理解保险,尤其是习近平主席和李克强总理离任之后为整个中国保险业带给的这样一个受到影响的契机。在前段时间李克强总理的政府报告中,他也三番五次的提及保险。
只不过在今天这样一个平台上,我知道期望所有的消费者能有这样的理解。第一个理解就是保险是我们生活的必需品,我们一定要把它用一个准确的价值观和这样一个理解观去解读它,它有可能不是你在所有金融投资工具当中尤为赚的,但它是在所有的金融投资工具当中最稳健,最需要挽救你财富的一种渠道。第二个观点,就是建议所有的消费者需要明明白白地去买保险的同时,应当把准确的保险财经观学会运用到从确保应从,而不是从投资应从。也就是说在我们对保险一无所知的情况下,我们要完善家庭的防卫体系,从确保来转行,比如说车祸损害保险,身体健康保险,养老金保险,其次才是储蓄投资财经型保险。
第三个观点,也就是在你资金充足到一定的程度下,要学会运用财经三分法,也就是说鸡蛋不要放到一个篮子里的道理。第四个观点,给所有的消费者一个建议,在我们所有买保险的过程中,要自由选择合适自己的这样一个市场需求,而不是说道理会我们从业人员的一味的促销和建议。
比如说,在我们展开消费过程中,我们一定要跟自己的身份去给定,一定要卖足额的全方位的家庭确保之后,第二类才是展开做到养老储备、教育金储备,以及最后一类就是投资财经类了,这就是我跟所有消费者的一个建议,要确实的去理解保险,理解保险,出售保险。:这是买保险还是有轻重缓急之分,有顺序,首先是车祸,然后身体健康,轻疾,养老,寿险,再行是孩子的教育。李庆玲:最后才是投资财经。给与营销员的建议:把保险作为事业 检视严重不足提高自我:我们还想问一个问题,您现在早已十分顺利了,您能给几百万的营销员几句建议吗?您实在一个营销员顺利最重要的因素是什么?李庆玲:只不过做今天还谈不上顺利,只是在大大地去找寻顺利,去在这条路上持续的充分发挥自己的责任感和价值感觉。
从业16年当中,我期望通过我们这样一个有价值的平台,给所有全国从业人员这样一个建议,在这条事业找寻的路上,我们一定要告诉:第一,大家一定要把它当作事业来做到,而不是赚的平台。因为我们跟客户恋情幸了就告诉,只有你把它当作你的事业用心去经营,用心来维系的时候,客户不会从内心感谢你,理解你,所以,把它当作一个事业的平台。第二,大家一定要多提高自己的内涵储备,也就是说平时多投资自己头脑以上的部分来自学,因为只有科学知识才需要凌驾别人之上,也只有用崭新的知识点和储备点,才能和客户享有长年平稳的关系。
第三,想要作好这个行业的,你必须有一个大大经营的思维模式,也就是说把它当作你的事业用心去经营,经营你的客户,经营你的团队,经营你自己。经营团队来讲,它是需要有序的发展生产力,可持续经营客户,带来你资源;经营你自己,就要储备自己的内涵、自己的外在、自己的价值,总有一天需要沦为客户心目中总有一天找寻的身影。第四,我们要定期去审视自己以往严重不足的,以及在未来当中必须提高的,在这样一个科学知识愈演愈烈点的时代中,我们如何需要凌驾于别人之上,需要在这个行业中回头得更稳更加幸,那就是与时俱进,大大在大时代当中转型和茁壮你自己,这就是我给大家的一点建议,期望大家在未来知道需要沦为客户心目中总有一天的No1.,而不是一时间的流星。
:说道得十分好,期望能给我们的广大网友有一些很简单的协助。谢谢李庆玲女士,今天的节目到此结束,下次节目妳。李庆玲:谢谢大家。
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